Un contrat peut-être créé à partir d’un client, d’un site ou d’une opportunité.
Deux liaisons sont essentielles à un contrat :
- La liaison au client qui sera utilisée pour la facturation du contrat
- La liaison au site qui sera utilisée pour la création des interventions
Création d’un contrat à partir d’un client
Cliquez sur le menu « Client ».
Lorsque la liste des clients est affichée, cliquez sur l’icone « loupe » du client choisi pour créer un contrat.
Lorsque le client sélectionné est affiché, appuyez l’onglet « Contrat » puis sur le bouton « Créer un contrat » :
Un formulaire de création est alors affiché :
- Informations contrat
- Prix du contrat
- Le prix du contrat est automatiquement synchronisé au prix du contrat type : cela permet de centraliser la gestion des tarifs à un seul endroit et de faciliter les augmentations annuelles
- Le prix du contrat peut également être fixé indépendamment du prix du contrat type : pour cela, décocher la case « Prix du contrat type » et saisissez vos tarifs.
- Le code comptable peut être sélectionné (important si vous exportez vos factures vers un logiciel de comptabilité tiers)
- Sélectionnez la date de signature du contrat
- Notez que le client associé est déjà présent
- Vous pouvez rattacher le site lié au contrat
Sélectionnez le site concerné pour ce contrat (rmq : la sélection d’un site est facultative).
Cliquez sur l’onglet « Autres informations » :
- L’onglet « Autres informations » donne accès à la gestion des paramètres de planification et aux nombres d’interventions contractuels prévus
- Périodicité de facturation : le chiffre saisi correspond au nombre de mois à ajouter pour la création de la date de prochaine facturation
- Périodicité d’intervention : le chiffre saisi correspond au nombre de mois à ajouter pour la création de la date de prochaine intervention
- Nombre d’interventions contractuelles : le chiffre saisi correspond au nombre d’intervention maximale prévu par le contrat
- Nombre d’interventions obligatoires : le chiffre saisi correspond au nombre d’intervention minimale prévu par le contrat
Cliquez sur l’onglet « Planifications » :
- L’onglet planification affiche les différentes planifications d’interventions et de facturation du contrat. Par défaut, une planification d’intervention et une planification de facturation sont créés automatiquement
- Affichage de la planification d’intervention comprenant :
- la périodicité de planification
- le matériel concerné (attention, la sélection de matériel est possible uniquement si un site est lié au contrat)
- Affichage de la prochaine date de planification
- Bouton de consultation et de suppression de la planification de la facturation
- Affichage de la planification de la facturation comprenant :
- la périodicité de planification
- Le total HT
- Affichage de la prochaine date de planification d’intervention
- Bouton de consultation et de suppression de la planification d’intervention
Après avoir saisi ces données, il suffit d’appuyer sur le bouton « Enregistrer ».
Votre contrat est créé !
D’autres champs peuvent être saisis à la création d’un contrat : pour plus d’informations, voir le chapitre Champs supplémentaires.
Création d’un contrat à partir d’un site
Cliquez sur le menu « Site ».
Lorsque la liste des sites est affichée, cliquez sur l’icone « loupe » du site choisi pour créer un contrat.
La création d’un contrat à partir d’un site utilise les mêmes principes que pour la création d’un contrat à partir d’un client.
L’avantage dans ce cas de figure est que l’association du site et du client au contrat est proposé automatiquement. En effet, si un site est rattaché à un client alors le contrat sera automatiquement lié au site et au client.
Reprenez les étapes décrites ci-dessus pour créer le contrat.
Création d’un contrat à partir de la liste des contrats
Cliquez sur le menu « Contrats ».
Lorsque la liste des contrats est affichée cliquez sur le bouton « Créer un contrat ».
La procédure de création de contrat est identique à celle décrite ci-dessus.
Création d’un contrat à partir d’une opportunité
Un contrat peut être créé à partir d’une opportunité. Pour plus d’informations, voir le chapitre dédié ici.
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