Un contrat Logisav peut être réglé par prélèvement récurrent (hebdomadaire, mensuel, annuel…).
Pour planifier ces prélèvements, ouvrez le contrat concerné, puis accédez à l’onglet « Prélèvements » puis cliquez sur « Créer des prélèvements classiques ».
Un message vous indique si un mandat de prélèvement actif est disponible pour le client :
- « Aucun mandat de prélèvement actif pour ce client » : aucun prélèvement ne peut être créé. Consultez le chapitre Créer un mandat de prélèvement.
- « Un mandat de prélèvement actif est disponible pour ce client » : vous pouvez planifier un prélèvement.
Si un mandat actif est disponible, le bouton « Créer des prélèvements » s’affiche. Cliquez dessus pour configurer la planification.
Renseignez les champs suivants :
- Nombre de prélèvements : indique le nombre total de prélèvements à effectuer sur la durée du contrat.
- Jour de prélèvement préféré : choisissez le jour du mois où le prélèvement doit être effectué.
- Mandat client : sélectionnez le mandat de prélèvement à utiliser.
La création des prélèvements ne sera effective qu’après l’enregistrement de la planification ET du contrat.
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