Dans Logisav, vous avez la possibilité de modifier le message par défaut utilisé pour l’envoi des e‑mails. Pour cela, cliquez sur le menu « Administration », puis sélectionnez « Configuration ».

Cliquez sur l’onglet « Mail » et sélectionner dans le menu « Message par défaut ».

Vous pouvez également configurer un e-mail par défaut pour les envois concernant :

• Intervention
• Facture et relance
• Devis
• Commande
• Contrat
• Ticket

Créer d’autres textes d’e-mails par défaut à partir des Données types :

Il est possible de modifier les e-mails par défaut depuis le menu Données types. Pour cela, cliquez sur Données types, puis sélectionnez Courriers types.

Pour modifier un mail par défaut cliquez sur la loupe.

Un formulaire est alors affiché.

Dans ce formulaire vous allez pouvoir modifier les informations suivantes :

• (1) Code : Champ permettant d’identifier le courrier par un code unique.
• (2) Catégorie courrier : Menu déroulant pour définir la catégorie à laquelle appartient le courrier (exemple : devis, facture).
• (3) Description : Champ pour ajouter une brève description du courrier afin de faciliter son identification.
• (4) Contenu : Zone de texte où vous pouvez rédiger ou modifier le corps du message envoyé par e-mail.
• (5) Paramètres : Vous retrouvez ici l’ensemble des paramètres disponibles, que vous pouvez utiliser pour insérer automatiquement les données dans vos courriers.

Après avoir modifié les données, il suffit d’appuyer sur le bouton « Enregistrer ».

Rmq : les courriers types créés sont sélectionnables lors de la rédaction d’un mail.