Plusieurs moyens sont possibles pour créer un avoir:

• Créer un avoir vierge à partir d’une facture non enregistrée
• Créer un avoir à partir d’une facture existante

Créer un avoir vierge à partir d’une facture non enregistrée

Cliquez sur le menu « Factures » et créez une facture vierge en appuyant sur le bouton « Créer une facture » :

Lorsque la facture vierge est affichée et non enregistrée, appuyez sur le menu contextuel en haut à droite puis cliquez sur « Convertir en avoir ».

Votre facture est désormais convertie en avoir ! Complétez les lignes et gérez votre avoir comme pour une facture.

Enregistrez vos modifications.

Votre avoir est créé !

Créer un avoir à partir d’une facture existante

La création d’un avoir à partir d’une facture existante permet de reprendre la totalité des éléments facturés pour la création de l’avoir (utile lors d’une erreur de facturation ou d’un litige client).

Pour ce faire, cliquez sur le menu « Factures » et recherchez la facture à partir de laquelle vous souhaitez créer un avoir. Cliquez sur le menu contextuel de la facture concernée et appuyez sur « Créer un avoir sur facture ».

Validez le message de confirmation affiché à l’écran :

Votre avoir est créé !

Un indicateur « Avoir » est alors affiché :