Une intervention permet de recenser une action ou une activité sur un site client (dépannage, entretien, pose de matériel…). Les interventions saisies permettent d’obtenir un historique précis des actions menées chez vos clients par vos collaborateurs.

Une intervention dispose de plusieurs champs remarquables comme  la date d’intervention, la tranche horaire, le type d’intervention, le rapport d’activité et bien d’autres.

Plusieurs informations peuvent être liées à une intervention :

• Les techniciens en charge de l’intervention
• Le matériel à entretenir dans le cadre de l’intervention
• Un contrat de maintenance
• Des lignes à facturer au moment de la facturation

Les interventions sont toutes affichées dans le calendrier, ce qui permet d’avoir une vision claire du planning de votre société.