La liste de tous les tickets est accessible à partir du menu « Tickets ».

Vous pouvez rechercher un ticket par son numéro, par sa date de création et par son statut.

Pour obtenir plus de critères de recherches, appuyez sur le texte « Afficher filtres avancés » : vous pouvez alors rechercher par date de clôture, objet, description, type de ticket, intervention créé et par site d’intervention.

Pour ouvrir le détail d’un ticket, appuyez sur un des boutons « loupe » de la liste.