Un contrat Logisav peut faire l’objet de règlement par prélèvement récurrent (toutes les semaines, tous les mois, tous les ans…)

La création d’une planification de prélèvements est possible dans un contrat via l’onglet «Prélèvements» :

Un message est affiché vous informant de la présence ou non d’un mandat actif pour le client concerné :

• « Aucun mandat de prélèvement actif pour ce client » : le client n’a pas de mandat de prélèvement actif. Dans ce cas vous ne pouvez pas créer de prélèvement. Voir le chapitre Créer un mandat de prélèvement.
• « Un mandat de prélèvement actif est disponible pour ce client » : le client dispose d’au moins un mandat de prélèvement actif.

Dans le cas de la disponibilité d’un mandat actif, le bouton «Créer des prélèvements» est affiché. Cliquez sur celui-ci pour créer la planification de prélèvement :

Saisissez les différents champs présents :

1. Montant à prélever  : correspond au montant à débiter à chaque prélèvement. Ce champ est automatiquement complété par le prix du contrat et peut être modifié en fonction de la périodicité de prélèvement.
2. Périodicité : correspond à la périodicité du prélèvement (hebdomadaire, mensuelle ou annuelle).
3. Récurrence : permet de définir une périodicité spécifique (toutes les 2 semaines, tous les 3 mois…). Attention : au moins un prélèvement par an doit être effectué pour enregistrer une  planification.
4. Choix de la date de prélèvement
   1. Le plus tôt possible : dépend de la date de création du mandat et des règles de prélèvement SEPA
   2. A partir d’une date précise : dans le cas d’un prélèvement à une date ultérieure (ne peut être inférieure à la date précédente)
5. Continuité des prélèvements : correspond au nombre de prélèvement à exécuter dans le cadre du contrat
   • Continuer les prélèvements jusqu’à nouvel ordre : le client sera prélevé en continu sans date limite
   • Pour un nombre spécifique de paiements : le nombre de prélèvement est déterminé à l’avance
6. Information mandat client : correspond au dernier mandat actif créé. (un client peut avoir plusieurs mandats, vous pouvez changer le mandat attribué par défaut).

La création des prélèvements sera effective après enregistrement de la planification saisie ET du contrat.